Vítejte na eshop-zoohaus.cz

Krmný hmyz a další sortiment zde můžete nakupovat i bez registrace.

 UPOZORNĚNÍ

Noční a ranní teploty by měly být příští týden nízké a místy i pod nulou. Topný sáček bude třeba objednávat k produktům, které ho budou vyžadovat. Na celkovou objednávku stačí jeden topný sáček, pokud ho minimálně jedna položka v objednávce potřebuje. Informace platí pro objednávky odeslané 23.3.-26.3. Ideální forma dopravy je stále balíkovna s cílovou adresou uvnitř budov.

Varování: Pokud máte vybranou volbu dopravy balíku na adresu a nebudete k zastižení, v takovém případě může končit s vysokou pravděpodobností balík v Alzaboxech.

Nevíte kdy topný sáček k objednávce přidat? Klikněte na => Kdy přidat topný sáček.

AKTUÁLNĚ

Dnes vyřídíme objednávky pouze formou dopravy Expres na adresu. Ostatní objednávky vyřídíme dle aktuální skladové dostupnosti začátkem příštího týdne.

 Je tu pro vás stránka => Otázek a odpovědí ....dříve než objednáte nebo nám zavoláte.

DOBRÉ VĚDĚT

Všechny e-shopy se čas od času potýkají s tím, že zákazník nevyzvedne balík na dobírku. V takovém případě má odesílatel škodu minimálně v tom, že platí poštovné. V případě odesílání živého hmyzu však škody můžou být v řádech stokorun. Zákazník si mnohdy ani neuvědomí, že potvrzením obchodních podmínek se zavazuje balík převzít a pokud ne, jedná se o hrubé porušení kupní smlovy dle § 2118, odst. 1,  zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku. A následná škoda může být vymáhána. Prosíme tedy zákazníky, kdy v dobré víře a za minimální dobírkovné pošleme živý hmyz, aby dodrželi obchodní podmínky a nevystavovali se pak zbytečným problémům, které by mohly nastat.

Všem slušným a solidním zákazníkům děkujeme. 

Objednávky vyřizujeme standardně od pondělí do středy (do 14:00). Ve čtvrtek (do 12:00) posíláme pouze po předchozí domluvě či na přání zákazníka formou dopravy Expres. Objednávky se snažíme vyřizovat co nejrychleji to jde. Na nikoho nazapomeneme. Skladovou dostupnost hlídáme několikrát denně tak, aby nabízené produkty byly vždy jasně a zřetelně označeny dle aktuálního stavu. Vzhledem k tomu, že se hmyz vyvíjí v čase, skladová dostupnost je založena na co nejpřesnějším odhadu. Pokud je nějaká překážka v rámci vyřizování objednávky, dáváme vědět zákazníkům telefonicky a většinou najdeme řešení. Zkrátka jsme tady pro vás a vaše miláčky!!!

Balíky je nutné vyzvedávat bezprostředně při doručení a nenechávat je dlouho uložené. Předejdete tím možným problémům s kvalitou dodaného hmyzu, který může být vystaven nežádoucím podmínkám!

Jakékoliv dotazy ohledně objednávky, vyřízení případné reklamace či v jiné záležitosti volejte na tel. 721 119 781 nebo  723 374 828. Můžete také využít informace ze sekce časté otázky, kde možná najdete odpovědi na většinu dotazů.

Dodatečné informace

- Webová stránka zoohaus.cz je nedostupná a je tak přesměrována na webovou stránku eshop-zoohaus.cz, která je tu pro vás od 1.5.2025.

Top 10 produktů

Tabulka dole zobrazuje reálné nejoblíbenější zakoupené produkty za posledních 7 dní.