Zákaznická podpora:+420723374828office@zoohaus.cz
    Domů / Zpracování osobních údajů

    Zpracování osobních údajů

    Ochrana osobních údajů

    ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    1. Správce osobních údajů

    Správcem osobních údajů je:

    Zoohaus Schlesinger
    Petr Schlesinger
    Němčice 62
    679 51 Němčice
    IČ: 74301543

    E-mail: office@zoohaus.cz

    (dále jen „správce“)

    Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

    1. Jaké osobní údaje zpracováváme

    Správce zpracovává zejména následující osobní údaje:

    • jméno a příjmení,

    • adresu bydliště nebo doručovací adresu,

    • e-mailovou adresu,

    • telefonní číslo,

    • údaje o objednávkách,

    • údaje související s platbou objednávky,

    • případně IČ a DIČ u podnikajících fyzických osob.

    1. Účel a právní základ zpracování

    Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

    a) vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy,

    b) vedení zákaznického účtu,

    c) plnění zákonných povinností správce, zejména účetních a daňových povinností,

    d) ochrany oprávněných zájmů správce, zejména za účelem ochrany právních nároků, řešení reklamací, vymáhání pohledávek a zabezpečení provozu internetového obchodu.

    Právním základem zpracování osobních údajů je:

    • plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

    • splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,

    • oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

    1. Registrace zákaznického účtu

    Registrace zákaznického účtu je dobrovolná a není podmínkou uskutečnění nákupu.

    Údaje poskytnuté při registraci jsou zpracovávány za účelem vedení zákaznického účtu, správy objednávek a poskytování služeb souvisejících s provozem e-shopu.

    Kupující může kdykoliv požádat o zrušení svého zákaznického účtu. Tím není dotčeno zpracování osobních údajů, které je správce povinen uchovávat na základě právních předpisů nebo oprávněného zájmu.

    1. Doba uchování osobních údajů

    Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

    Účetní a daňové doklady jsou uchovávány zpravidla po dobu 10 let od skončení účetního období, ve kterém byly vystaveny.

    Po uplynutí zákonných lhůt budou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

    1. Příjemci osobních údajů

    Osobní údaje mohou být zpřístupněny smluvním partnerům správce, kteří se podílejí na provozu e-shopu a plnění smlouvy, zejména:

    • poskytovateli e-shopového řešení,

    • poskytovatelům hostingových a IT služeb,

    • poskytovatelům platebních služeb,

    • dopravcům,

    • účetním a daňovým poradcům.

    Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

    Osobní údaje mohou být výjimečně předávány mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor pouze tehdy, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR a je zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

    1. Cookies

    Webové stránky používají soubory cookies za účelem:

    • zajištění správného fungování webových stránek,

    • ukládání uživatelských nastavení,

    • měření návštěvnosti a analýzy používání webových stránek,

    • zlepšování poskytovaných služeb.

    Technické cookies nezbytné pro fungování webových stránek jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce.

    Analytické a případné další nepovinné cookies jsou ukládány pouze na základě souhlasu návštěvníka uděleného prostřednictvím cookie lišty.

    Analytické a marketingové nástroje třetích stran jsou využívány pouze na základě souhlasu návštěvníka uděleného prostřednictvím cookie lišty. Podrobnější informace jsou uvedeny v nastavení cookies na webových stránkách.

    1. Práva subjektu údajů

    Subjekt údajů má právo:

    • požadovat přístup ke svým osobním údajům,

    • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,

    • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

    • požadovat omezení zpracování,

    • vznést námitku proti zpracování,

    • na přenositelnost údajů,

    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

    • odvolat kdykoliv udělený souhlas se zpracováním osobních údajů.

    1. Kontakt

    V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nebo uplatnění práv subjektu údajů můžete správce kontaktovat na adrese:

    E-mail: office@zoohaus.cz

    Zoohaus Schlesinger
    Němčice 62
    679 51 Němčice
    Česká republika

     

     

     

     

     

     

     

     




    E-mailová adresa: office@zoohaus.cz